E-ticarette satış rekorları kırılırken, görünmeyen maliyetler kârı eritiyor. Uzmanlar satıcıları “sadece satışa değil, kârlılığa odaklanın” diye uyarıyor.
Türkiye’de e-ticaret hacmi her geçen yıl artarken, birçok satıcı yüksek satış rakamlarına rağmen kâr kaybı yaşıyor.
Uzmanlar, görünmeyen maliyetlerin satıcıların kazançlarını sessizce erittiğini belirtiyor.
BirFatura CEO’su İbrahim Bayır, satıcıların genellikle satış miktarına odaklandığını, ancak kâr oranlarını takip etmediklerini vurguladı.
Bayır, “Satıcı satışlarını görüyor ama kârını takip etmiyor. Günlük işlem yapıyor, fatura kesiyor ama kazancının nerede eridiğini fark etmiyor.
Kâr kasaya değil, sistemin içine karışıyor,” dedi.
BirFatura’nın saha analizine göre, pazaryerlerinde yapılan 100 liralık satışın yaklaşık 50 lirası komisyon, reklam, kargo, iade, yazılım ve vergi giderlerine gidiyor.
Durumu “Satıcı kârını sanal kasada bırakıyor” sözleriyle özetleyen Bayır, “Bir satıcı 100 lira satış yaptığında elinde kalan çoğu zaman 40-45 lira.
Geri kalanı sistemin diğer halkalarına gidiyor. Komisyonlar, reklam bütçeleri, kargo ve iade maliyetleri satıcının görünmeyen ortağı haline geldi,” ifadelerini kullandı.
E-ticaretin doğası gereği her satışta birçok kurumun pay aldığını belirten Bayır, operasyonel dağınıklığın KOBİ’ler için en büyük sorunlardan biri olduğunu söyledi.
Bayır’a göre, satış, fatura, kargo ve stok yönetimi entegre sistemlerle yürütülmediğinde hem zaman hem de para kaybı yaşanıyor.
BirFatura platformunun bu süreci tek panelde topladığını belirten Bayır, “Satıcı kazandığını zannediyor çünkü para hesabına giriyor.
Ama aynı hızla geri çıkıyor. Kârı kim kazanıyor derseniz; cevap açık: sistem. KOBİ’ler için en büyük maliyet kalemi, zamandır.
Süreci tek yerden yönetmek, hem hata payını azaltır hem de kârlılığı korur,” dedi.
Türkiye’de e-ticaret hacmi 2025 itibarıyla 3 trilyon liraya yaklaşırken, birçok satıcının hâlâ gelir-gider dengesini manuel takip ettiği görülüyor.
Bu durumun yüksek satış hacmine rağmen düşük kârlılığı derinleştirdiğini vurgulayan Bayır, “E-ticaret sadece satış yapmak değildir. Bu bir süreç yönetimi işidir.
Satış rakamı değil, kârlılık konuşulmalı. E-ticarette kazanan, en çok satan değil; en doğru yöneten olacak,” dedi.
Bayır, işletmelerin süreçlerini dijitalleştirerek kontrolü ellerinde tutmaları gerektiğini belirterek, “Farkı oluşturacak olan, kârını koruyabilen ve sürecini iyi yöneten işletmelerdir,” ifadelerini kullandı.
Yorum Yazın