TÜİK: “E-Satış Yapan Girişimlerin Oranı %17,4 Oldu”

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), iş amaçlı internet kullanan girişimlere yönelik yaptığı 2024 yılı araştırmasının sonuçlarını açıkladı.

Verilere göre, sabit hat internet bağlantısı kullanan girişimlerin %8,3’ü 1 Gbit/s ve üzeri hızda internet bağlantısına sahip.

Araştırmada girişimlerin %91,0'ının internet erişiminde sabit hat kullandığı belirtildi.

TÜİK’in verilerine göre sabit hat internet bağlantısı kullanan girişimlerin %57,4’ü 100 Mbit/s’den düşük hızda internet bağlantısı kullanıyor.

Girişimlerin %34,3’ü 100-999 Mbit/s arasında hızda internet bağlantısına sahipken, %8,3’ü 1 Gbit/s ve üzeri hız kullanıyor.

Girişimlerin %86,6’sı mevcut internet hızlarının faaliyetleri için yeterli olduğunu belirtti.

Ancak bu oran 2020'de %89,9 olarak kaydedilmişti. Çalışan sayısına göre değerlendirildiğinde, 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin %92,6’sı internet hızını yeterli bulurken, 50-249 çalışanı olan girişimlerde bu oran %87,9, 10-49 çalışanı olan girişimlerde ise %86,1 olarak belirlendi.

2024 yılında girişimlerin %73,0’ı çalışanlarına e-posta sistemine, dokümanlarına ve iş uygulamalarına uzaktan erişim imkanı sunduğunu belirtti.

Bu oran 2022 yılında %68,4’tü. Uzaktan erişim imkanı sağlayan girişimlerin %68,0’ı e-posta sistemine, %58,0’ı dokümanlara, %59,2’si ise iş uygulamalarına erişim imkanı sundu.

En az 10 çalışanı olan girişimlerin %35,2’si 2024 yılında internet üzerinden toplantı yaptığını beyan etti. Bu oran 2022’de %30,4’tü.

Büyük ölçekli girişimlerde uzaktan toplantı yapanların oranı ise %77,4'e ulaştı.

2023 yılında internet veya elektronik veri alışverişi (EDI) aracılığıyla e-satış yapan girişimlerin oranı %17,4 olarak kaydedildi.

Çalışan sayısına göre e-satış yapan girişimlerin oranı 250 ve üzeri çalışanı olanlarda %30,8'e yükseldi.

Bilgi ve iletişim uzmanı işe alan veya almayı deneyen girişimlerin %43,2’si işe alım sürecinde zorluk yaşadığını belirtti.

Girişimlerin en sık karşılaştığı sorunlar arasında aday yetersizliği, yüksek ücret talepleri ve deneyim eksikliği yer aldı.

Girişimlerin %22,4'ü 2023 yılında en az bir bilgi güvenliği ihlali yaşadığını beyan etti.

Çalışan sayısına göre, 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin %28,8’i bu tür bir olayla karşılaştı.

2024 yılında yapay zeka teknolojisi kullanan girişimlerin oranı %4,4’e düştü. 2023’te bu oran %5,5’ti.

Yapay zeka kullanmayan ancak gelecekte kullanmayı planlayan girişimlerin oranı ise %8,4 olarak tespit edildi.

Yapay zeka kullanmayı düşünmeyen girişimlerin %78,9’u bunun nedenini uzmanlık eksikliği olarak açıkladı.

Ayrıca, maliyetlerin yüksekliği ve mevcut sistemlerle uyumsuzluk da diğer başlıca nedenler arasında yer aldı.