Osmaniye'de yaşayan Endüstri Yüksek Mühendisi Atakan Ertuğ, Tesla marka aracında yaşadığı teknik sorunlar nedeniyle başlattığı hukuk mücadelesini kazandı.
Osmaniye'de yaşayan Endüstri Yüksek Mühendisi Atakan Ertuğ, Tesla marka aracında yaşadığı teknik sorunlar nedeniyle başlattığı hukuk mücadelesini kazandı.
Tesla’nın Türkiye distribütörüne karşı açtığı davayı kazanan Ertuğ, mahkeme kararıyla kendisine verilen bir üst model Tesla aracını piyasa değerinin altında satarak elden çıkaracağını söyledi.
Atakan Ertuğ, 2023 yılının Ağustos ayında Tesla marka sıfır kilometre bir araç satın aldı.
Ancak aracı aldıktan sadece iki ay sonra teknik arızalarla karşılaşmaya başladı.
Ertuğ, yaşadığı sorunları Tesla’nın Türkiye temsilciliğine bildirdi ancak her seferinde sorunların kendisinden kaynaklandığı yönünde yanıt aldı.
Bunun üzerine yasal yollara başvuran Ertuğ, mahkeme sürecini başlattı. Bilirkişi raporlarına dayanarak mahkeme, aracın kusurlu olduğunu ve bir üst modelle değiştirilmesi gerektiğine hükmetti.
Aracıyla ilk ciddi sorunu yaşadığı anı anlatan Atakan Ertuğ, olayın otobanda meydana geldiğini belirtti:
"29 Ağustos'ta İstanbul'dan Tesla marka aracımızı sıfır olarak teslim aldık. İlk iki ay boyunca her şey normaldi.
Ancak bir gün otobanda sol şeritte ilerlerken araç birden hız kesmeye başladı ve ‘güvenliğiniz için aracı güvenli bir yere çekin’ uyarısı aldık.
O yoğun trafikte aracı zor bela emniyet şeridine çektik. Hızımız 40-50 km’ye kadar düştüğünde bunu başarabilmiştik."
Ertuğ, sorunu Tesla’ya bildirdiklerini ve uzaktan bazı sıfırlama işlemleri yapıldığını ancak bir düzelme olmadığını söyledi.
Ertesi gün aracı İstanbul'a götürmeleri gerektiğinde yeni bir sorun yaşadıklarını belirtti:
"Şehir içi trafiğinde yaklaşık 50 km hızla giderken araç birden acil durum freni yaptı.
Neyse ki önümüzde ve arkamızda hiçbir araç yoktu, büyük bir kazadan kıl payı kurtulduk."
Yaşanan bu olayların ardından aracı İstanbul’a gönderdiklerini ifade eden Ertuğ, sorunun tekrar etmemesi konusunda ikna edildiklerini ancak yaşadıkları güven sorununun sürdüğünü belirtti.
Firma yetkilileriyle yaptığı görüşmeleri anlatan Ertuğ, bir defasında otobanda tehlikeli bir olay daha yaşadığını dile getirdi:
"Yine otobanda sol şeritte ilerlerken, aracın tüm özelliklerini kapatarak kullanmamıza rağmen, araç birden bire ani bir fren yaptı.
Önümüzde, arkamızda hiçbir araba yokken, kendi kendine frene bastı. Direksiyonu hızla sola kırarak arabayı tekrar yolda tuttum.
Firmaya durumu bildirdim ancak 6-7 gün sonra geri dönüş yaptılar ve neden böyle bir şeyin olduğunu anlamadıklarını söylediler.
Bana tavsiyeleri, ‘100 kilometreden fazla hız yapmayın’ oldu."
Uzun süren hukuk mücadelesinin sonunda mahkemenin lehine karar verdiğini belirten Ertuğ, bilirkişi raporlarının kendisini haklı bulduğunu ifade etti:
"Mahkeme, aracın kusurlu olduğuna karar verdi ve birebir bir üst modelle değiştirilmesi hükmüne vardı.
Ancak biz artık Tesla’ya karşı güvenimizi kaybettik. Aynı sorunların tekrar yaşanıp yaşanmayacağını bilemediğimiz için aracı piyasa değerinin yüzde 10-15 altında bir fiyatla satmayı planlıyorum."
Ertuğ, elektrikli araçlardan vazgeçmediklerini ancak Tesla’dan soğuduklarını dile getirdi:
"Doğaya olan saygımızdan dolayı elektrikli araç kullanmaya devam edeceğiz.
Ancak bu sefer başka bir marka elektrikli araç almayı planlıyoruz."
Yorum Yazın