Hatay Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların sorunlarını daha hızlı çözmek için Muhtarlık Bilgi Sistemi (MUBİM) uygulamasını yeniden hizmete açtı.
Hatay Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların sorunlarını daha hızlı çözmek için Muhtarlık Bilgi Sistemi (MUBİM) uygulamasını yeniden hizmete açtı.
HBB Muhtarlık İşleri Daire Başkanlığı tarafından geliştirilen uygulama ile vatandaşlardan gelen sorunlar, muhtarlar tarafından cep telefonlarına indirilen uygulama ile sisteme iletiliyor.
MUBİM ile belediye ve vatandaşlar arasında köprü görevi yapan muhtarlar, mahallelerindeki ve ilçelerindeki talep ve şikâyetleri internet ortamından HBB’ye iletebiliyor.
Muhtarlardan gelen talep ve şikâyetler, sorumlu daire başkanlıkları ve yetkililerin değerlendirmeleri sonucunda 15 gün içerisinde geri bildirim sağlanarak vatandaşların taleplerine çözüm üretilmesi için çalışılıyor.
Uygulama, cep telefonları ile birlikte bilgisayarlar üzerinden de kullanılabiliyor. Bu sayede internet altyapısının olmadığı yerlerde de iletişim avantajı sağlanıyor.
Hatay Büyükşehir Belediyesinin MUBİM uygulamasını değerlendiren Karlısu Mahallesi Muhtarı Mehmet İncecik ve Aydınlıkevler Mahallesi Muhtarı Yusuf Alkaya, sistemden duydukları memnuniyeti dile getirdi.
Muhtarlar, kendilerine hızlı dönüş yapıldığını ve çözüm üretildiğini belirterek, deprem sonrası yeniden çalıştırılmaya başlanan uygulama için HBB Başkanı Doç. Dr. Lütfü Savaş’a teşekkür etti.
HBB Muhtarlar Daire Başkanı Durmuş Yıldırım da uygulama hakkında, “2017 yılından itibaren belediyemiz MUBİM uygulamasını kullanmakta. Muhtarlarımız talep ve istekleri online sistem üzerinden bizlere aktarıyor ve her iki taraf için de kolaylık sağlanmış oluyor. İnternet olmadığı bölgeler de de muhtarlarımız uygulamayı kullanabiliyor.” dedi.
Hatay Büyükşehir Belediyesi, MUBİM uygulaması ile vatandaşların sorunlarını daha hızlı ve etkin bir şekilde çözmeyi hedefliyor.
Yorum Yazın