Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Bodrum temsilcisi Yiğit Girgin, Bodrum turizmi hakkındaki olumsuz algının tüm sektöre zarar verdiğini söyledi.
“Turistlerin destinasyon değerlendirmelerinin sansasyonel haberler ve yanlış beyanlar yerine güvenilir verilere dayanması gerektiğinin farkında olmalıyız.”
Girgin, son zamanlarda bazı ulusal medya organlarında yer alan “Bodrum alarmda”, “Oteller boş” ve “Sezon sonunda iflas dalgası bekleniyor” gibi haberlerin kamuoyunda yanlış bir algı yarattığını belirtti.
Yiğit Girgin, turizmin küresel olarak zorlu bir dönemden geçtiğini ve birkaç işletmenin yaşadığı sorunları tüm bir destinasyona atfetmenin doğru olmadığını vurguladı.
Girgin, kamuoyunu yakından ilgilendiren Bodrum hakkındaki değerlendirmelerin resmi veriler, saha araştırmaları ve objektif analizlerle desteklenmesi gerektiğini söyledi.
“Bir destinasyon hakkında bu kadar ciddi sonuçlar doğuracak değerlendirmeler yaparken, bu tür analizlerin dayandığı verilerin de kamuoyuyla paylaşılması gerekir. Görüş ve veri, tahmin ve bilimsel analiz aynı şey değildir.”
Türkiye'nin en güçlü turizm markalarından biri Bodrum'dur.
Yiğit Girgin, turizm sektörünün yüksek seyahat maliyetleri, finansmana erişim zorluğu, enflasyon, jeopolitik değişimler ve değişen tüketici alışkanlıkları gibi birçok ortak sorunla karşı karşıya olduğunu ve bunların Bodrum'a özgü olmadığını vurguladı.
Girgin, “Bodrum'u birkaç olumsuz örnek üzerinden değerlendirmek, Türkiye'nin en güçlü turizm markalarından birine haksızlık olur.” dedi ve Bodrum'un sadece otellerden ibaret olmadığını, restoranlar, seyahat acenteleri, tekne işletmeleri, esnaf, üreticiler, sanatçılar ve turizmden geçimini sağlayan on binlerce insanı içeren bir ekonomik ekosistem olduğunu ekledi.
Her açıklama Bodrum'un uluslararası itibarını etkiler
Yiğit Girgin, bir destinasyonun algısının uluslararası pazarlarda büyük önem taşıdığını ve Türkiye'de yayınlanan haberlerin Londra, Berlin, Moskova ve Körfez ülkelerindeki potansiyel turistler tarafından da takip edildiğini söyledi.
Girgin, “Bodrum'un marka değerini yıllardır büyük çabalarla inşa ediyoruz. Bu yeri, kalbinin derinliklerinde umutsuzluk yaratan açıklamalarla dünya çapında pazarlamaya çalışmak sektöre olumlu katkı sağlamaz.
Turizm tamamen güvenle ilgilidir. Güven yıllar içinde kazanılır ancak yanlış bir algı ile kısa sürede kırılabilir.” dedi.
Sorunları konuşalım ama çözümler üretelim
Yiğit Girgin, sektörün sorunlarının elbette tartışılması gerektiğini ancak bunu korku dili yerine çözüm odaklı bir yaklaşımla yapmanın önemli olduğunu söyledi.
Girgin, “Finansman sorunlarını, maliyet baskısını ve rekabet koşullarını konuşacağız. Ancak bunu kendi destinasyonumuzun marka değerine zarar vermeden; sağduyu, ortak sorumluluk ve çözüm anlayışıyla yapmalıyız.” dedi.
Birkaç manşet Bodrum'un başarısını belirleyemez
Yiğit Girgin, her otelin performansının farklı olduğunu ve sonuçların hedef pazar, fiyatlandırma politikası, hizmet kalitesi ve yönetim gibi faktörlere bağlı olarak aynı destinasyon içinde bile değişebileceğini söyledi.
Birkaç örnek üzerinden tüm Bodrum'u başarısız göstermek gerçekçi değildir, dedi.
Girgin, “Bodrum bugün hala dünyanın en çok tercih edilen turizm destinasyonlarından biridir. Hala milyonlarca yerli ve yabancı misafiri ağırlıyor, ülke ekonomisine büyük katkılar sağlıyor ve küresel marka değerini koruyor.
Yıllardır ortaya konan karamsar tablo gerçeklere dayansaydı, Bodrum bugün hala dünyanın en iyi turizm destinasyonlarından biri olabilir miydi?” diye devam etti.
Yiğit Girgin, ağır iddiaların resmi kaynaklarla desteklenmesi gerektiğini ve kamuoyunu doğrulanabilir verilerle bilgilendirmenin hem sektör hem de yatırımcı güveni için büyük önem taşıdığını belirtti.
En iyi reklam mutlu misafirlerdir
Girgin, turizmde kalıcı başarının manşetlerle değil, misafir deneyimiyle ilgili olduğunu söyleyerek sözlerini şöyle tamamladı: “Bodrum'un gerçek gücü burada tatil yapan milyonlarca misafirin memnuniyeti ve geri dönme isteğidir.
En güçlü reklam bir gazete makalesi veya televizyon programı değildir.
En güçlü reklam, mutlu ayrılan, Bodrum'u tekrar tercih eden ve başkalarına tavsiye eden bir misafirdir.
Eleştiriye her zaman açığız; ancak eleştiriler veriye dayanmalı, çözümler sunmalı ve sektörün ortak geleceğine katkı sağlamalıdır.
Bodrum'un marka değerini korumak ortak sorumluluğumuzdur.”
Köşe Yazarı
